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Kürzlich aktualisierte Artikel

Mein E-Roller wurde beim Transport beschädigt. Was kann ich tun?

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Zuletzt aktualisiert: vor 2 Monaten von Maggie

Was ist bei Anlieferung meine Bestellung zu beachten?

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Ich habe meine Bestellung erhalten. Was sind die ersten Schritte?

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Wird meine Bestellung samstags angeliefert?

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Nimmt der Spediteur die Versandpalette bei Anlieferung wieder mit?

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Was mache ich mit der Versandpalette?

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Wann ist eine Direktlieferung möglich?

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Welches Speditionsunternehmen liefert meine Bestellung?

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Wie läuft der Speditionsversand meiner Bestellung ab?

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Wie ist mein Produkt bei Anlieferung verpackt?

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Kommt mein Produkt fertig montiert bei mir an?

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Wie wird meine Bestellung versendet?

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E-Fahrzeuge Je nach Größe und Gewicht werden unsere E-Fahrzeuge entweder per Spedition oder über ...

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Wie lang ist die Garantiezeit für Akkus?

Garantie

Für Akkus und Verschleißteile gilt eine Garantiezeit von 6 Monaten.

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Wie lang ist die Garantiezeit für Ersatzteile und Zubehör?

Garantie

Akkus & Verschleißteile: 6 Monate Herstellergarantie Alles andere: 24 Monate Gewährleistung

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An wen kann ich mich im Servicefall wenden?

Garantie

Im Garantiefall: Kontaktieren Sie im Garantiefall immer direkt den Rolektro Kundenservice. Ein Ro...

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Wie lang ist die Garantiezeit?

Garantie

Für alle Rolektro Modelle gilt ein Gewährleistungszeitraum von 24 Monaten. Für Akkus & Verschleiß...

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Warum kann ich Speditionsartikel nicht per Nachnahme bezahlen?

Bestellung und Zahlung

Da unsere Spedition bundesweit mit Subunternehmen zusammenarbeitet, ist die Zahlung per Nachnahme...

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Kann ich meine Bestellung noch ändern/stornieren?

Bestellung und Zahlung

Änderungen zu Aufträgen, die über Rolektro Verkaufspartner erfolgen, können wir leider nicht aufn...

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Was kann ich tun, wenn meine gewählte Zahlungsart abgelehnt wurde?

Bestellung und Zahlung

Wenn Ihre gewählte Zahlungsart abgelehnt wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten: Bestellung erne...

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Kann ich bar bezahlen?

Bestellung und Zahlung

Bestellungen, die per Rolektro-Direktlieferung angeliefert werden, können grundsätzlich bar bezah...

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